Bonfires 核心主打「高頻率更新」與「深耕香港及大中華區本地網絡生態」。許多跨國系統的數據更新往往有數小時甚至一天的延遲，且容易遺漏香港本土的論壇與社群。Bonfires 自主研發的系統專為本地及跨境商業環境設計：速度領先，致力縮短資訊落差；網民生態廣泛覆蓋，深入追蹤國際大廠難以精準抓取的香港本土論壇（如連登 LIHKG 等公開討論板塊）。

Bonfires 的自動化監測系統 24 小時無間斷運作。針對高流量的本地論壇、社交媒體公開專頁與主要新聞網站，當有符合您設定的關鍵字帖子出現，系統會盡快捕捉並呈現在您的控制面板上，致力助您與一線網絡風向同步，大幅降低漏報突發消息的風險。

這正是 Bonfires 的強項。系統內置針對香港本土粵語語境及網絡俚語優化的關鍵字匹配機制。不論網民使用的是正體中文、廣東話口語、還是常見字母縮寫，系統均能高度精準識別，極大程度減少因為語言習慣差異而遺漏核心輿情的情況。

支持，這正是 Bonfires 的核心特色之一。系統內置了 WhatsApp 警報功能。當系統在公開網絡偵測到符合您設定的高危關鍵字，或討論熱度出現異常噴發時，系統會自動發送 WhatsApp 訊息到您或您團隊指定的手機上，助您在最短時間內掌握突發狀況。

我們的監測範圍廣泛覆蓋香港與大中華區網民活躍的公開資訊發源地：新聞媒體（香港及亞太區主流報章、即時網媒之公開資訊）、社交媒體（主流平台之公開專頁與頻道）、本地論壇（如 LIHKG 連登討論區等公開熱門討論板塊）。

我們的系統尊重網絡安全規範，絕不會亦無法入侵任何個人通訊軟體或非公開的私人社團。我們專注於全網「公開領域」的輿情監測，透過整合公開數據，已足夠協助企業建立強大的預警防線。

完全不需要。Bonfires 是一款純雲端的 SaaS 平台。您無需安裝任何桌面軟體、手機應用程式或瀏覽器插件。只需透過任何主流瀏覽器登入您的 Bonfires 專屬帳戶，即可隨時隨地、跨設備使用完整的監測、搜尋與分析功能。

為了配合企業團隊的協作需求，我們的方案均支持多用戶權限管理。您可以為不同部門的同事分配獨立的子帳戶，並根據職責設定不同的權限，避免帳戶共享帶來的安全風險。

支持。Bonfires 設有「報告」功能。公關或市場營銷團隊可以根據需要，隨時將特定時間段內搜集到的公開帖子與資訊連結清單，一鍵導出為 Excel 或 PDF 格式，作為內部參考及每日輿情匯報之用，大幅節省人手搜集的時間。（註：導出之數據及文章片段僅限內部參考用途，客戶需自行遵守相關版權規範。）

Bonfires 主要採用「月費訂閱制」，並根據不同的業務規模與監測需求，提供三大靈活方案：基礎監測方案（適合個人品牌/小型工作室）、中小企方案（適合中小型品牌/中小企業）、旗艦商業方案（適合大型品牌/公關團隊）。每個方案均設有隨時開始的訂閱機制。